Misión
En SERUMA S.A.S. nos especializamos en ofrecer soluciones integrales en conserjería, limpieza, mantenimiento y medios tecnológicos para los sectores residencial, comercial, industrial, hotelero y público.
A través de la formación continua de nuestro equipo humano, garantizamos un servicio confiable y profesional, basado en la gestión preventiva de entornos y en altos estándares de calidad y eficiencia. Nuestro propósito es satisfacer las necesidades y expectativas de los clientes con transparencia, ética y procesos de mejora continua.
Visión
Nos proyectamos como una empresa líder y referente en la prestación de servicios integrales de conserjería, aseo, mantenimiento y medios tecnológicos en Medellín y el país. Queremos ser reconocidos por la excelencia, la eficiencia y la innovación que entregamos, a través de un equipo humano altamente capacitado y certificado, que asegura la gestión preventiva de entornos, el bienestar de las comunidades y la satisfacción total de nuestros clientes.
Nuestros valores corporativos
• Confiabilidad
• Respeto
• Responsabilidad
• Compromiso
• Honestidad
• Aptitud de servicio
• Integridad
• Igualdad